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Link al sito: Home di Starcasino.it
Bonus: 100% fino a 300
Licenza AAMS: 15230
Società: Betsson Malta Limited
Software: NetEnt
Numero verde: 800 789 995
Come si scarica StarCasino.it?

La particolarità di questo casinò è che il suo sito non permette di scaricare alcun software. Si gioca solo ed esclusivamente attraverso il browser del vostro computer, senza l'ausilio di alcun programma. Quindi, l'unica possibilità per accedere ai giochi, anche in modalità di prova, consiste nell'effettuare questa registrazione online sul sito ufficiale, che vi permetterà di creare un conto gioco. Di conseguenza, l'unico modo per poter giocare è effettuare l'iscrizione direttamente dal sito di StarCasino. Per qualcuno il fatto di non dover scaricare e poi installare nulla è un gran vantaggio, perché sicuramente oltre a risparmiare tempo si evitano i problemi di una installazione e si tiene il proprio pc lontano da eventuali rischi di virus. Altri invece preferiscono avere a disposizione un client fisso sul computer personale, in quanto è sicuramente più solido, veloce ed affidabile del gioco via streaming web.
Parlando con l'impiegata Daniela della live chat, infatti mi sono accorto che uno svantaggio della modalità via web consiste nel dover aggiornare sia il proprio browser che Adobe Flash. In mancanza della versione minima 10.00 di Flash, infatti non sarà possibile usufruire dei giochi proposti dal casinò, ma nel caso abbiate le ultime versioni dei programmi con cui navigate, allora ciò non comporterà alcun disagio. Naturalmente, aggiornare Chrome, Firefox o Internet Explorer dovrebbe essere alla portata di tutti dato che tali software si aggiornano in automatico o con un semplice click.

La registrazione

La registrazione, per quanto ne possano dire, sia Star Casinò che gli altri siti internet che recensiscono i casino online, è abbastanza noiosa e richiede la compilazione di molti campi, ma non possiamo addossarne la colpa al gruppo Betsson, in quanto sono le stesse normative AAMS che impongono l'immissione di questi dati personali. Non si tratta quindi di una pignoleria da parte di Starcasino, in quanto tutti i casino aams vi richiederanno per legge gli stessi dati identificativi, come nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, recapito telefonico, per continuare con tutti i campi relativi ad un documento di identità valido. Naturalmente, la registrazione non è una operazione che richiede delle ore per essere completata e i dati da compilare sono a portata di mano, però certamente un po' meno di burocrazia velocizzerebbe sicuramente l'accesso a tutti i siti dei casinò AAMS.
Dopo esservi iscritti ed aver scelto un nome utente ed una password, il sito vi aprirà in automatico un conto gioco, tramite il quale potrete puntare su tutti i giochi online, controllare il saldo e prelevare le vincite. È importante quindi che la password scelta non sia condivisa con altre persone e al tempo stesso che sia difficile da indovinare. Dopo la registrazione non è necessario inviare una fotocopia della carta di identità perché Starcasino non la richiede immediatamente, però se giocando vincerete dei soldi, per poterli ritirare sarà obbligatorio inviarla.

Chi è Starcasinò?

Logo Starcasino Appartiene alla società Betsson Malta Limited con sede a Malta. Il sito diventa operativo nel Giugno 2012 acquisendo regolare concessione AAMS n. 15230. Il gruppo Betsson però nasce nel lontano 1963 ed entra per primo a far parte del famoso network di poker denominato Ongame, composto in Italia da Gioco Digitale, Bwin, Betpro, Unibet e tanti altri marchi prestigiosi. Attualmente Betsson si occupa di tutti i settori del gambling su scala internazionale: casino, casino live, poker, bingo e scommesse.

Tecnologia e requisiti tecnici

Per poter accedere ai giochi bisogna che sia installato sul vostro computer, una versione di Flash Adobe uguale o superiore alla 10. Qualsiasi broswer è compatibile con il software del sito: Internet Explorer, Firefox, Chrome,... Inoltre, è necessario possedere un pc con il sistema operativo Windows o Mac. Nell'help non è previsto Linux, ma pensiamo che gli amanti del pinguino possano giocare ugualmente online tramite Chrome che ha installato al suo interno un plug-in flash con cui dovrebbero essere eseguiti i games del casinò.

Il servizio assistenza

A mio avviso, il vero punto di forza di tutto il sito è il servizio clienti. Qualcuno ora potrebbe pensare: ma che ci faccio con il customer care? Nella maggior parte dei casi nulla, ma quando accadono dei problemi, dover spedire delle email, aspettare e poi rispondere i giorni seguenti diventa abbastanza angosciante. Avere a disposizione un servizio clienti veloce ed efficace è come andare in giro con la ruota di scorta: fino a quando non succede nulla va tutto bene, ma quando si buca si ha la possibilità di risolvere subito il problema.
Il customer care di Starcasinò risponde via live chat e numero verde tutti i giorni dalle 08 alle 20 e per email 24 ore su 24. Ho provato personalmente tutte e 3 le tipologie di contatto facendo delle domande banali con il solo scopo di verificare l'efficacia del servizio. Ebbene, ho ricevuto delle risposte immediate, soddisfacenti e soprattutto in maniera rapida.